前言

上周，我们发布了2022·AgeAwards中国退休美好生活创新大奖榜单，从老年消费、养老金融、老年文旅、老年智能科技、老年健康、养老服务、海外创新头部企业（日本）共七个老年人高频刚需生活场景出发，评选出66家公司。

接下来，我们将解析每家公司在老年行业的布局情况，揭秘这些企业入选的原因，希望能帮助更多从业者从这些企业身上找到创新和突围的方向。

版块一 

老年消费美好生活场景-最佳创新 

1.美的·美颐享：美的集团在2022年正式推出的高科技适老化家居品牌，从智慧安全、健康养生、活力适老设计、科技远程关爱四大方面提供专业适老产品解决方案。目前已针对老年人群研发防干烧燃气灶、防摔电热水器等创新家电产品，切实解决老年群体居家安全、健康痛点。在2022年618和双11期间，美颐享旗下多个适老化家电产品销量蝉联银发行业第一。

2.左点科技：针对慢病人群提供全场景消费医疗及健康生活解决方案，研发出多款与中老年需求强相关的智能养生科技产品，填补了中老年消费医疗领域空白。旗下2款明星产品左点智能走罐按摩器B1、B3同时获得IF设计奖，这是少有能获得IF设计奖的中国传统文化产品。2014年创立至今备受资本认可，曾获得多轮融资，最高一笔融资在亿元级别。

3.银发无忧：老年用品零售连锁的开创者，也是整个老年行业的拓荒者，营收曾一度达到亿元级别。开创“大型购物体验门店+多媒体呼叫中心”的新营销模式，同时在多个品类专注自有产品的研发与生产，在老年鞋服等领域获得国家多项专利成果，是少有的能实现自研自产自销的老年消费品企业，也是目前线下培育与转化老年人最有效的渠道之一。

4.糖友饱饱：糖尿病被称为“慢病之王”，也是中老年人极为常见的病种。糖友饱饱是国内较早专注血糖管理细分领域的低碳水食品品牌，产品线覆盖全系列低碳水主食和烘焙类零食、益生菌和营养素等产品，以及有食疗效果的周期性解决方案。2021年4月，糖友饱饱第一款产品在天猫正式上线，开店3个月总销售即达百万元级别。血糖管理背后广阔的市场空间、差异化的市场定位以及营收层面的快速增长，糖友饱饱创立之初即成为资本的“宠儿”，连续获得多轮融资，单是2022年就拿到2轮融资。

5.雀巢怡养：在“神仙打架”的中老年营养品市场，雀巢怡养在产品力创新上一直走在前列。不仅是国内市场最早推出的中老年奶粉品牌之一，更在多数乳企的中老年奶粉还停留在基础营养层面时，不断发力精准营养，推出获得保健品“蓝帽子”认证的保健奶粉，一举拉高了中老年奶粉的竞争门槛。2022年7月，雀巢再次推出专为中国肿瘤患者研发的特殊医学用途配方食品“速熠素”，可谓是老年营养消费领域的创新典范。

6.知心奶奶：成立于2014年的无蔗糖食品品牌，立志做出年轻人和中老年人都爱吃的食品，让无蔗糖食品成为一种健康的生活方式。目前，已推出无添蔗糖的饼干、糕点、代餐、糖果等食品，其中苦荞锅巴片、木糖醇肉松饼、木糖醇蛋黄酥位列品牌销量前三。截至目前，在天猫旗舰店，知心奶奶糕点礼盒月销3000+。

7.伊利欣活：伊利的理念是“不创新，无未来”，作为伊利旗下中老年奶粉品牌，欣活一方面围绕中老年人血糖、行动力、心血管等高发健康痛点，推出纾糖、骨能、心活定制配方奶粉及特殊医学用途全营养配方粉；另一方面通过中老年代言人和年轻代言人双管齐下的方式，同时激活中老年自用消费场景和孝心送礼消费场景。其在产品和营销端的持续创新，为布局中老年营养市场的企业找到了发力方向。

8.维达添宁：在国内，成人失禁护理还是一个刚刚起步的市场，来自成熟市场的成熟品牌，能够很大程度上指引和推动这个产业的创新方向。维达添宁是全球领先的成人失禁护理品牌，有着超60年的专业失禁护理经验，服务全球90个国家和地区，全年销售额超150亿元人民币。2020年，维达添宁针对中国市场推出ProSkin系列产品，不仅通过英国皮肤健康联盟认证和管理评估，更在市场端解决了许多老人使用成人纸尿裤时容易造成肌肤损伤的痛点。营销端，维达添宁也做了许多创新探索，比如建立线下体验中心、与银发KOL合作等等，推动了国内成人失禁护理品类的教育与普及。

版块二

养老金融美好生活场景-最佳创新

1.中信银行：中信银行是国内最早针对老年人提供专属服务的银行之一。从最初推出面向老年人的专属银行卡，到对线下网点开启全面适老化改造，再到手机银行上线“幸福+”老年服务体系，满足老年客户的金融+非金融需求，中信银行一直走在金融行业布局老年人群的前列，更在养老金融生活场景之外，找到了金融为老年人营造美好生活的更多可能。

2.中国银行：2020年6月，中国银行手机银行推出银发专区，此后就一直致力于为老年客户提供以金融为核心，满足养老需求的生态化服务。银发专区迭代至今，不仅为老年客群提供大字体、简明易懂的线上操作体验，还围绕老年人日常生活中的“医、食、住、行、娱、情、学”等生活高频场景，提供养老金、电子医保卡、适老化金融产品、中银老年大学、银发地图等特色服务。

3.建信养老：作为国务院批准试点设立的国内首家专业养老金管理机构，建信养老经过多年发展，服务范围已从企业年金拓展到职业年金、企事业单位综合养老保障基金、各类员工福利计划、养老金理财等诸多领域，并在此基础上，形成了以投资管理为核心，积极构建覆盖基本养老保险、补充养老金与个人养老金产品的全链条养老保障服务体系，成为推动国内养老保障体系完善的重要力量。

4.光大银行：同样是国内最早推出老年客群专属服务的商业银行之一，目前，围绕老年人群金融需求，光大银行主要从三方面推进适老化服务：一是开设并不断完善“光银岁月”老年客户电话服务专线。65岁（含）以上客户拨打光大银行客服电话可直接进入人工服务，实现快速响应；二是推进视频服务适老化改造，帮助老年客户跨越数字鸿沟。60岁（含）以上客户点击光大银行手机银行首页右上角“人工服务”后，选择“真人视频办理业务”即可优先进入视频服务，操作更加简单便捷；三是远程银行工单、知识库等内部支持岗位做好适老服务关怀。远程银行中心梳理内部服务场景，设置老年客户工单关怀专岗，24小时内解决老年客户的服务疑难问题。知识库建立“老年客户尊享服务”知识体系，整理老年客户常见服务场景，如简爱版手机银行、95595优先进线、免短信通费用、手机银行养老生态圈、光大孝心卡等方面，针对性解决老年客户需求。

5.中英人寿：2022年，中英人寿发布“保险+康养生态”家庭养老解决方案——康养“YOUNG计划”，以“2+2+1”的方式满足客户金融保障、养老服务和营养健康三方面的综合需求。具体包含2类专属保险产品：增额终身寿保险和养老年金保险；2个养老的家：居家养老服务和机构养老服务；1套营养健康方案。中英人寿的入局，为保险+养老赛道的创新提供了更多思路。

版块三

老年文旅美好生活场景-最佳创新

1.红松：作为面向新退休人群的文娱兴趣社交平台，红松采用“兴趣社交+学习”的模式，满足中老年人的学习、社交和娱乐需求。如今，红松已覆盖声乐、乐器、书法、绘画、舞蹈、朗诵、健康、数码、英语、旅游等数百个兴趣领域，并通过以兴趣为导向的独特“小站”模式，整合全国各地师资，帮助退休人群在线上学习的同时结交到志同道合的朋友，建立新的社交关系链。2019年创立以来，红松发展迅速，目前拥有超过4000名教师，用户累计近1000万，成长为国内中老年在线兴趣社交领域的头部公司。2022年1月，红松完成亿元级A+轮融资。

2.时尚奶奶团：国内知名中老年时尚网红IP，全网累积粉丝超过1500万，总曝光超过21.4亿。会员遍布全国23个省371个城市，高消费力中老年粉丝群体占比70%，与近1万+商家电商直播合作，曾实现商家GMV过亿销售额。如今，围绕“时尚奶奶团”这一主IP形成的中老年网红矩阵，已经成为最能代表当下新老人形象的主流意见领袖之一，更是连接银发产业与新老人之间的“绝佳桥梁”。

3.美篇：累计注册用户2亿，35岁以上用户占比70%；累计创作用户4000万，累计作品数3亿，APP月活跃用户1200万，美篇已经成为当下中老年人群的主流聚集平台，甚至一度被称为属于中老年人的“小红书”。在年轻人为主流的互联网世界里，通过鼓励中老年人创作和表达，美篇为他们开辟出一块精神自留地。自上线以来，美篇已获得5轮融资，累计融资约1.8亿元。

4.东犁退休俱乐部：作为中老年文娱消费平台，东犁退休俱乐部采用“移动社交媒体+电视纸媒+产品服务O2O”的商业模式，以内容为触达中老年人的入口，为他们提供旅游、本地生活、电商、社交、为老服务等多元服务。年营收最高突破4亿元，会员数近200万，旅游产品复购率超52%，至今已获得五轮融资。无论是产品力、服务力，还是用户的信任深度，东犁退休俱乐部都是中老年文娱领域的佼佼者。

5.金龄科技：以网上老年大学为核心，金龄科技打造了To B和To C融合的商业模式，一方面服务于全国众多老年大学的线上运营管理，另一方面围绕C端老年人也打造了以教育为核心的线上文娱服务体系。目前，金龄科技服务超过全国500+省市级老年大学，平台用户超过600万，月在线学习人数达到80万，在众多只专注于C端用户的老年大学中开辟了一条全新的发展路径。

6.全民K歌：全民 K 歌注册用户超8亿，月活用户规模1.3亿，中老年人已经成为K歌全场景渗透的贡献者和付费主体，50＋以上的用户周均使用5天，日均超过1小时，且付费占比在快速增长。全民K歌通过线上工具适老化、深耕中老年内容消费、线下渗透社区、建设中老年渠道等搭建了完整的中老年获客留存链路。

7.共比邻：饿了么前联合创始人下场创立的退休经济平台，通过线上线下深度融合的模式，一面基于线下实体空间，构建一套以中老年聚会旅游为核心的业务体系；另一面在线上推出中老年短视频平台音画App，同时以精细化私域运营服务打通线上线下场景，建立信任壁垒。目前共比邻已合作超500家江浙沪酒店，其推出的音画APP，短短不到半年时间，注册用户达100万，可谓是退休文娱赛道的一匹黑马。

8.迈途国旅：旅游集团20强祥源控股旗下一员，拥有近30年历史，在全国20多个省市与超过1000家旅游机构深度链接与合作。2020年初全面转型，将中老年人群康养旅居、养生商品、文娱交流培训服务作为主营业务，推出中老年康旅服务品牌元气康旅荟，以健康养生为主线，文娱、体验为两翼，打造出多条创新适老旅游路线，短时间即吸引数百家机构联动合作，服务中老年康旅、中老年文娱盛典大赛超万人。

9.遇见美好：深耕文旅市场20年，累计为超50万的游客提供出行方案与服务，连续多年突破亿元级营收。2018年，针对中老年旅游市场产品同质化、服务缺乏标准、品质缺乏保障等痛点，遇见美好通过内部组织能力转型以及重塑中老年旅游产品和服务，成为一家以中老年用户为中心的文旅策划公司，有力推动了整个中老年旅游市场的变革与升级。

10.六零空间：成立于2014年，专为退休人群服务的退休时尚新生活社交平台，塑造退休群体全生命周期的闭环产业链。目前，在全国已经整合了168个旅居康养基地，业务覆盖全国20个省份，聚集了40余万退休人群，已拥有旅居旅游、老年大学、养生康养、介护养老院、聚吧生活馆、六零严选六大板块，为退休人群构建了一个集圈子社交、旅游旅居、兴趣培养、康养、陪护于一体的综合享老平台。

版块四

老年智能科技美好生活-最佳创新

1.小度：作为百度旗下智能科技品牌，小度为社区居家场景的智慧养老落地贡献了解决方案。除了界面设计和操作流程上做了适老化改造，更上线“急救助手”解决独居老人居家安全。此外，还打通“居家”和“社区”的双向通讯，在解决老人居家场景需求之外，也能作为社区日常巡访老人、提供无接触服务的桥梁。目前，小度智能屏已为500万老人家庭提供生活服务，平均每天陪伴老年人2小时，且日均有超1000位用户通过唤起小度急救助手寻求急救指导。

2.作为科技：专注于失能老人的智能化护理，提供智能护理机器人与智慧养老的综合解决方案。目前围绕失能老人大小便护理、洗浴、吃饭、穿衣、上下床、行走等六项显著痛点，作为科技均研发针对性智能护理产品。在自主研发智能护理产品过程中，作为科技累计取得100多项知识产权，以及国内外多种权威产品认证和荣誉奖项。2022年11月，继2020年和2021年分别获得两轮融资后，作为科技再次获得数千万元A轮融资，成为智能护理赛道崛起的一枚新星。

3.锣钹科技：致力于数字艺术领域创新的科技公司，2020-2021年接连获得三轮融资。在国内音乐科技这个空白地带，锣钹科技以银发人群学习音乐的痛点和需求为切入点，通过一款自乐班App与R1电吹管初步构建了软硬件结合的音乐科技生态，俘获了大批银发音乐爱好者，也在音乐科技领域提升了中国公司的话语权。其中，锣钹科技推出的自乐班App在苹果App Store音乐付费类应用榜数次排名第1，获得首页推荐23次，仅靠口碑传播即累积15万用户。R1电吹管在预售即实现300万销售的基础上，2022年更入围世界音频界最高奖项The TEC Awards。

4.爱可声助听器：芯片与算法是助听器的两大核心技术，爱可声凭借助听器算法起家，目前已实现算法自研，拥有核心专利30多项，填补了国内市场这一核心技术领域的空白。同时，创新自主远程验配及各种新型营销模式等，有力推动了助听器的市场教育与普及。在国外听力巨头垄断的助听器市场，爱可声通过技术和服务创新，打破了助听器的成本与价格壁垒，接连获得多轮融资，成为新一代国货助听器品牌中的“优等生”。

5.邦邦机器人：智能科技正在颠覆辅助出行赛道。围绕老年人和残疾人的出行及康复需求，邦邦机器人推出代步出行和智能训练两大系列产品，在软硬件联动及产品核心部件领域均实现了自主化，拥有核心自主知识产权110余项。目前，邦邦机器人产品已覆盖全球20多个国家，累计服务超1000名弱能人群。2022年7月，邦邦机器人宣布完成近亿元B轮融资，带动智能辅助出行赛道成为老年行业的关注焦点。

6.新松机器人：以机器人技术为核心的高科技上市公司，隶属中国科学院，主营智慧康养领域医疗器械和辅助器具的研发、生产和销售，产品与解决方案主要涉及医用机器人、护理机器人、康复机器人、手术机器人四大方向。目前，新松机器人拥有4000余人的研发创新团队，形成以自主核心技术、核心零部件、核心产品及行业系统解决方案为一体的全产业价值链。产品累计出口40多个国家和地区，为全球3000余家国际企业提供产业升级服务。

7.硅基仿生：在血糖监测这个看似小众的赛道，科技革新正在抬高市场天花板。动态血糖监测技术（CGM）凭借免指血校准和持续动态监测优势，颠覆了传统指血检测精准度和舒适度不足、需采血等局限，成为血糖监测领域的革命性产品。这一领域长期被国外巨头垄断，硅基仿生则推出首个获批的国产免指血校准CGM，在技术、产品性能及配置上均实现极大突破，并已实现规模化量产，该产品销售额已经突破1亿元。2022年，硅基仿生接连获得两笔5亿元融资，成为国内创新医疗器械领域准独角兽企业。

8.优必选科技：深耕AI和机器人领域10年，是国内少数拥有完整机器人和人工智能核心技术研发体系的企业，曾获得包括启明创投、腾讯、海尔集团等在内的多家知名机构和公司多轮融资。2017年，优必选步入康养赛道，经历数年探索，在多数科技企业停留在观望、了解养老产业或仅推出单一产品的阶段，优必选科技已经形成包含硬件+软件+内容+服务在内，围绕服务运营、生活护理、安全保障、记忆照护、精神需求、医疗康复六大场景，打通机构、社区、居家服务通道的智慧康养“三位一体”全体系解决方案。

9.英汉思动力：在消费级动力外骨骼机器人领域，瞄准老年人院外日常助行的公司相对稀缺，英汉思动力则针对老年人助行等弱能辅助场景提供轻量化、较低成本的活动辅助体验，终端产品最低价格已降至千元级。目前，英汉思动力研发、制造的下肢动力外骨骼机器人设备能够在复杂场景下舒适运用，也实现从算法到核心零部件的100%自主创新与国产化。2022年，英汉思获得5000万元Pre-A轮融资，有望将C端消费级外骨骼机器人成本降低到更多老人可接受的范围。

10.奕然康复：专注于普及型、 可穿戴外骨骼康复运动设备的研发、生产和销售，曾被评选为中国康复机器人最具发展潜力企业，于2022年拿到A轮融资。奕然康复研发的奕行®Kickstart仿生机械外骨骼下肢康复训练系统将柔性多关节矫形器和外骨骼肌腱Exotendon®技术相结合，是世界领先的不需要外源动力的机械辅助行走设备。核心技术的作用灵感来自马后肢的解剖特征，作用类似于人工肌腱，在步态周期的站立期储存弹性势能并提供支撑与控制，在摆动相释放能量并提供助力，从而帮助患者提高行走效率。

版块五

老年健康美好生活场景-最佳创新

1.博斯腾科技：以阿尔茨海默病为代表的认知症属于不可逆转的疾病，早筛早干预是最经济有效的方案。博斯腾是国内率先针对阿尔兹海默病提供数字化“筛查+干预”并成功商业化的公司，为中老年群体提供认知症全流程数字化解决方案，目前已累计获得多轮融资，两笔融资金额在亿元级别，成为专注认知障碍数字疗法的头部公司。

2.京东健康：截至2021年12月31日，京东健康年度活跃用户数量达1.23亿。通过打造线上线下一体化医疗健康服务，京东健康致力于帮助老年用户快捷、高效地获得线上问诊、购药、医保支付等服务。2021年，京东健康曾与北京市民政局合作打造“北京通养老助残卡专区”，为高龄、失能/半失能老人提供辅具、医疗器械、养生产品、药品及医养服务等，截至2022年6月30日，该专区服务超过10000名老人，老年用户在专区的平均复购率达到54%。在此基础上，2022年，京东健康以打造智慧银发解决方案为重点，推出“数智化养老平台”，以监管、安全、养老、医疗、健康管理、消费为主题，聚合各项软硬件及服务能力，高效实现普惠、多样化养老服务，满足老年人美好生活的各项需求。

3.阿里健康：截至2022年3月31日，支付宝医疗健康频道年活跃用户数超过6.9亿。除了通过“云基建”“云药房”“云医院”不断完善全病程解决方案，阿里健康在多个中老年人强需求的领域如医疗照护、慢病上都有深入布局。2021年5月，阿里健康推出“寸草心”服务，为高龄或失能老年人提供专业护士上门护理服务，覆盖全国近40个城市。此外，在慢病领域，阿里健康通过收购小鹿中医，形成中西医协同、线上线下一体的医疗健康服务体系，进一步深化其慢病服务能力。

4.善诊：专注于银发人群身体健康，以“父母健康找善诊”为品牌心智，善诊形成“定制体检—健康管理—健康保险”的场景闭环，打通预防、干预、支付全产业链，是中国创新型银发群体健康服务平台，入选上海市“专精特新”企业，上海在线新经济50强。2015年到2019年，善诊累计已获得三轮融资。

5.平安健康：在服务中老年人群上，平安围绕保险产品、养老服务、健康支撑体系等多个方面展开布局探索。在保险产品供给端，平安推出养老年金产品、长期护理险等专属养老产品，并创新发布“御享、盛世、智盈、如意”四大产品系列，组合重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老六类保险产品，精准匹配客户需求。在养老服务供给端，平安打造“保险+居家养老”、“保险+高端康养”、“保险+健康管理”的三位一体服务模式。2022年，平安发布居家养老服务体系“平安管家”，致力于提供一站式居家养老建议解决方案，涵盖适老化改造、慢病管理、特色体检、专业护理、文娱社交等服务。

6.复星健康：复星健康聚焦家庭用户的健康需求，发挥自身在医疗、医药、保险、健康消费、数智科技等领域的核心优势，为家庭用户提供问诊购药、健康科普、疫苗预约、慢病管理等线上线下一体化的、可及的诊疗解决方案和健康管理服务。老人在复星健康建立的家庭健康管理体系中是重要一环，通过复星健康打造的互联网+医+药+保一体化平台，老人可享受专科问诊、健康体检、慢病管理、康复指导、心理关怀、老年保险等专属服务。在推动老年人的主动健康管理上，复星健康从家庭场景入手提供了创新思路。

7.智云健康：2022年7月，智云健康正式在港交所主板挂牌上市，成为我国“慢病管理第一股”。作为中国头部数字化慢病管理解决方案提供商，智云健康打通院外和院内场景，形成线上线下高效协同的数字化慢病管理服务新生态，贡献了数字化慢病管理的中国样本。截至2022年6月30日，智云健康已为全国约2500家医院、逾18.5万家药店提供数字化慢病管理解决方案。

8.尚体健康：尚体健康专注于慢病运动干预市场，拥有乐活空间、白杏康健、螺盒健身等品牌。公司旗下老年人运动健康促进品牌“尚体乐活”，专为银发人群创新性研发基础健康监测、科学健身指导、慢性病运动干预、运动康复训练等“一站式”运动康养服务，填补我国长者运动健康市场空缺。截至2021年9月底，尚体乐活在全国6个城市开设29家长者运动健康之家，累计服务超过80万人次老年人。

版块六

养老服务美好生活场景-最佳创新

一、社区居家

1.福寿康：居家养老领域的“拓荒者”，以长护险为切入点，为居家老人提供社区居家医疗、护理和康复服务。福寿康业务覆盖北京、上海、广州、成都等全国50多个大中城市，拥有服务网点近300个，累计服务长者近10万人，年服务量近1500万人次，专业护理员队伍规模超8000人。目前，福寿康累计已完成7轮融资，2021年到2022年接连完成数轮亿元级别以上的大额融资。

2.颐家：为社区老人提供医、护、康、养、险服务的专业机构，下辖“医养”两大核心业务组团， 借助各类服务业态，通过机构、站点、居家等多种服务模式，形成特色的“医养服务平台网络”，颐家在上海、广州、成都、天津等18城有100+家康护机构。2020年，颐家推出智慧居家医养体系爱在·iCare，在长护险、商保之外探索自费业务，目前具备成熟的商业模式复制能力，服务客户超10万人，一年提供约700万人次的居家护理服务，已完成A轮融资。

3.抚理健康：依托自身医疗及护理资源，抚理健康为国家基本照护保险和商业补充照护保险提供优质的居家照护服务解决方案。作为上海、北京、南通、成都、天津、南宁、南京、常州国家长期照护保险定点服务机构，累计上门服务近100万人次。在商保服务领域，为60余家保险公司及渠道提供 “一体化专业康护服务”，覆盖2500万被保险人。目前，抚理健康医护团队覆盖全国31省份331个城市，已完成A轮融资。

4.璞缘照护：以长护险和居家上门服务为切入点，璞缘照护提供专业居家基础照护护理、医院陪护、术后康复护理、慢病照护、认知症老人专护、精神慰藉等护理服务，现已覆盖全国40个城市。在长护居家服务和社区养老日照运营上，璞缘照护均拥有丰富经验。2022年，璞缘照护获得A轮融资。

5.易得康：作为养老服务行业的先行者，自成立以来，易得康从长护险服务出发，积极探索家庭养老新模式。企业引入美国先进照护理念、培训体系与服务流程，为中国老龄群体提供健康管理服务和居家上门服务。截止2021年底，公司业务布局已进驻全国40多个城市，设立服务站点超过200多个，每天为数万人提供服务。

二、养老机构

1.泰康之家：作为泰康保险集团打造的旗舰医养结合社区，泰康之家通过活力养老、文化养老、健康养老、科技养老，全面满足居民营养美食、医疗保健、运动健身、社会交往、文化娱乐、财务安全、精神追求七大核心需求，打造了一个CCRC持续照料式养老社区的中国样本，目前已实现全国26城29家养老社区布局。不仅如此，早在2012年4月，泰康人寿与泰康之家联合推出“幸福有约终身养老计划”（简称幸福有约），是国内率先将保险产品与养老社区相结合的综合养老计划，服务于中高净值人群全生命周期，提供一站式养老、健康、财富管理和生命关怀解决方案。如今“幸福有约”已走过十年，累计销售件数突破18万。

2.太保家园：太平洋保险养老产业投资管理有限责任公司专注于提供高品质的养老养生服务。企业积极服务保险主业，以高品质养老社区为基础资源，共同构建财富、健康、养老的产品+服务“金三角”。协同开发与养老社区入住及相关服务挂钩的保险产品，打造“专属保险产品+高端养老社区+优质专业服务”的新型业务模式。目前，太保家园已形成匹配全龄养老需求的“颐养、乐养、康养”三大产品线，在全国11个城市落地了12个项目。

3.国寿健投：中国人寿旗下健康养老产业投资机构和养老服务运营商。投资领域，国寿健投投资涵盖康养旅居、大型CCRC养老社区、精品医养公寓等实业资产以及养老产业链上下游优质资源。2020年其发起设立的国寿大养老基金，是国内规模领先的专注于养老产业的旗舰型股权投资基金，基金总规模200亿元，首期规模100亿元。运营管理服务领域，国寿健投打造以国寿嘉园为品牌的专业养老服务运营商，合计提供养老床位数超过5000张。

4.大家的家：大家保险旗下养老品牌，致力于成为中国最受信赖的养老服务大专家，在养老保险和养老服务领域有着许多独特的探索与创新。保险方面，大家的家以家庭为单位，根据家庭成员不同阶段养老需求，提供包括风险保障、财富管理、养老规划在内的丰富产品，打通养老社区支付通道。养老方面，大家的家提供多元养老生活方式，满足不同家庭、不同人生阶段的多样化需求，搭建高品质、多层次的“城心医养”、“旅居疗养”、“居家安养”和“海外养老”等差异化系列产品，提供医疗、康复、护理等一系列专业服务。

5.绿康医养：国内较早提出并践行“公建民营”养老服务模式的养老机构，创立之初即确定“医、养、护”一体化发展的养老服务思路，坚持“公建民营、民办公助”“医养结合、康复养老助残”的办院模式，形成了较为成熟的“养老院—医院—护理院”一体化发展格局，其发展之路也被称之为“浙江绿康模式”。目前，绿康医养可提供服务总床位12000多张，其中养护服务总床位8000多张，开放医疗康复住院床位4000多张。在医养服务的基础上，绿康医养还开拓了包括旅居养老、老年用品研发及销售、照护培训等在内的多元业务板块。

6.招商观颐：央企招商局集团大健康产业先行兵，招商蛇口旗下康养医护专业公司，主要业务包括智慧健康管理、全场景养老、精品专科医院三大板块。招商观颐之家是招商观颐养老业务主品牌，产品线包括CCRC、机构养老、社区嵌入式养老、居家养老等，已进驻深圳、广州、武汉、杭州四大城市。预计到2023年，招商观颐在深圳运营的社区养老服务站点达20个，服务对象超3000户家庭，服务范围涵盖整个蛇口半岛。招商美伦健康作为招商观颐的健康管理业务主品牌，已覆盖社区、企业、海外三大业务场景，目前在深圳、启东、南通、乌镇、西安、昆明、成都等城市以及海外均有布局。

7.华润悦年华：华润置地悦年华是华润集团基于大健康发展战略，于2019年开发的高品质康养综合服务项目，致力于打造出中国全龄段、全产业链的康养旗舰品牌。聚焦重点中心城市，悦年华将养老、康复两大业务融合，聚焦颐养社区、颐养中心、康复医院，覆盖活力、介助、照护长者，为其提供居住、餐饮、护理、康复、医疗、娱乐等全方位服务。目前，悦年华业务已经进入北京、南京、广州、南宁、成都、沈阳、武汉、长沙、深圳等9个城市，项目数量17个，康养床位超6000床。

8.光大汇晨：光大养老旗下子公司，其养老服务主要分为三大板块：机构养老、社区养老和旅居养老和康复养老服务，是较早实现康养融合的社会化实践型养老品牌。目前，光大汇晨旗下养老服务机构已达32家，机构分布以北京、上海为中心，辐射全国，涵盖山东、江苏、河南、海南、宁夏、浙江等地，管理运营床位13000余张，服务长者超过10万人。

9.太平乐享养老：太平人寿保险公司作为较早布局养老产业的中大型寿险企业，自2014年开始启动“保险产品+养老社区+养老服务”模式。“太平乐享养老”是太平人寿旗下设立的养老服务品牌，针对养老社区、旅居养老、居家养老分别有“乐享家”、“乐享游”、“乐享居”三大服务板块。其中“乐享家”养老社区已初步形成“自有+第三方合作”的布局，立足于自建社区，逐渐与全国项目建立合作，现共拥有13家社区。

10.普亲养老：湖南普亲老龄产业发展有限公司创立于2008年，总部位于长沙，是面向失能、失智老年群体的全国连锁养老服务企业。普亲立足于长沙，向三线城市输出标准化服务，并成立了国内第一家民营老龄产业研究院。目前普亲运营及筹建的长期照护机构在全国落地近30家，床位数突破2000张，成为面向失能失智老年人的全国连锁养老品牌。

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海外创新头部企业(日本)-最佳创新

1.松下AgeFree：松下集团早在1998年于日本成立居家照护服务事业公司，即如今的“松下Age Free株式会社”，这二十多年来，提供居家和机构养老服务、养老辅具的开发制造与租赁、以及适老化改造等服务。在中国，松下将“健康·养老”作为重点事业领域，已开展介护辅具、介护培训、适老化改造、家电医疗健康电器等业务。并发挥在住宅设备电器方面的传统优势，结合数字技术，与合作伙伴共建智慧健康社区。同时，松下还基于中国国情，以延长中国高龄者健康寿命为目标，积极开拓主动健康领域的业务。

2.玛鲁哈日鲁：于1880年从一家小型渔业起家，经历100多年的发展，玛鲁哈日鲁成为一家集水产畜牧养殖、研发、加工、销售为一体的全球型综合食品公司。2000年以后决定开展介护食品业务，于2005年推出“温情软食”系列产品，宣告正式进军日本软食市场。截至2021年4月，玛鲁哈日鲁根据用途和咬合力的不同共开发183种介护食品，具备易嚼易吞咽、量少高营养、色香味俱全、烹饪简单等多种优势，同时针对养老院备菜烹饪人手不足、库存管理难、原材料切割造成大量浪费等餐食准备痛点提供解决方案，成为日本养老院软食市占率较高的头部企业。

3.花王：成立于1887年的花王是日本知名老牌日化公司，其集团旗下拥有碧柔、乐而雅、诗芬、洁霸等品牌。花王很早就开始针对中老年推出专门品牌和产品，比如花王曾改良了针对50岁年龄段的护肤品牌“GRACESOFINA”，推出的男性衣物除味剂系列成功开发了过去不用衣物除臭剂的中老年男性客户等。与此同时，花王还针对中老年开发细分的白发染产品，除了常见的黑色染发剂外，还研究了中老年人的发色偏好，推出相应的颜色，受到中老年人喜爱。

4.Curves：Curves是一家总部位于美国的国际连锁健身公司，日本Curves公司针对日本中高龄女性的健身痛点进行了本土化改造，打造了中高龄女性专用的健身空间，并研发了一套适用于她们的30分钟往复健身运动。目前Curves在日本已经拥有超过1900家连锁健身房和77万最新中老年女性会员。据11月日本Curves发布的财报显示，近三年公司的股价收益率均高于30%。Curves作为中老年连锁健身房的成功案例，为包括国内多个中老年健身房发展提供了灵感和参考方向。

5.Club Tourism：Club Tourism是日本一家老年旅游服务商，成立于1996年。总部位于东京新宿，主营业务涵盖旅行、家政、护理、媒体等多个方面，营业分部遍及日本，覆盖中国、东南亚、欧美等地。用户规模达到700万名会员，以60至70岁的老年人为主，每年约有420万中老年人会通过Club Tourism旅行。

6.永旺G.Gmall：永旺G.G Mall葛西店开业于2013年，专门服务55岁以上的婴儿潮一代，为中老年人提供集购物休闲、运动健康、文娱社交、宠物服务等为一体的一站式购物中心。目前，永旺已经在日本全国重新装修了东京千叶、名古屋等13个分店。到2025年，永旺还计划改造100个网点，满足老年消费者的需求。

7.日清：日清OilliO是一家成立超过百年的日本食用油企业。自2010年起开始推出老年护理食品，包括果冻、增稠调理食品、能量食品、蛋白质补充剂、盐分调整食品、粗细调整食品、茶饮果汁等。目前共有8大类超过20款产品，为护理人员和老人提供健康食品解决方案。

8.倍乐生:日本教培巨头倍乐生是教育转型养老的典范，于1990年代进入养老行业，目前在日本全国330余个机构提供7个系列的养老住宅模式。基于教培优势提供护理培训课程和居家护理、日间托管服务。自2018年起将养老技术引入中国市场。

9.日医:日本最具代表性的养老服务机构之一，成立于1973年，从医疗教育培训起家，1996年开始布局以养老医疗照护为主的长期护理业务，通过业务扩张、整合收购等方式，一度成为日本综合排名第一的养老服务类公司。目前，日医学馆产品和服务类别主要包括：医疗服务、全面护理服务、儿童保育服务、医疗护理培训课程、家政服务、自有成人失禁护理产品和宠物服务等。2012年，日医福利器具贸易（上海）有限公司成立，标志着日医逐步进入中国市场开展业务。

10.美邸:日本美邸养老服务公司成立于1999年，2001年6月开设第一家认知症照护之家，经过多年发展，成为日本领先的认知症照护机构。美邸以认知症照护为中心，向外拓展一些新的介护服务业务，已形成以“爱之家-认知症老人照护之家”、“安善福-护理型老年公寓”、“福美优-长期入住型介护服务机构”为核心的三大品牌，在日本国内30个都道府县开设328家养老机构，共有养老床位6000余张。2016年，美邸养老服务(上海)有限公司成立，正式布局中国市场，目前主营业务包括养老设施的运营管理、养老行业的人才培训以及养老相关的咨询规划服务。

(*注：相关资料来源于企业提供、企业官网、媒体公开报道等)

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