日本scoville介护AI导入东京海上日动全网点，让160名照护经理记录工作减负

日本介护科技创业公司scoville开发的介护特化型AI「noman」已导入东京海上日动贝塔生命服务的全部居宅介护支援网点。该工具可自动将会议、面谈的语音转写为文字并按业务模板生成护理记录与议事录，覆盖43家居宅介护支援事业所约160名照护经理及11处设施。双方制定了活用手册、设立专属支持窗口，并以照护经理担当件数、加班时间等指标监测改善效果。